Инструкции и помощь

Как работает IOSale?

Мы покупаем платные игры на наши аккаунты за свой счёт и за небольшую плату даём доступ всем, кому они нужны. Apple позволяет скачивать купленные приложения на любые устройства, поэтому установка проходит без ограничений.

Игры, которые недоступны для покупки в России, мы приобретаем на зарубежные аккаунты. Это позволяет скачивать такие приложения из любой точки мира, независимо от региона устройства.

Выбери на сайте нужный аккаунт или несколько аккаунтов и добавь их в корзину.
При оформлении заказа укажи свой адрес электронной почты — после оплаты на него придёт письмо с данными для входа.

Перед авторизацией в App Store внимательно следуй инструкции по входу. Это обязательное условие работы доступа.

Доступ рассчитан на однократный вход с одного устройства.
Пароли периодически меняются, если аккаунт попадает в чужие руки или нарушается порядок входа.

Если пароль сменился до того, как ты успел скачать приложение, и ты следовал инструкции, просто напиши нам через раздел «Контакты». Мы выдадим новый доступ бесплатно.

Как войти в общий аккаунт?

1. Зайди в приложение App Store
2. Справа в верху перейди в профиль
3. Пролистай страницу вниз и нажми кнопку «Выйти»
4. Далее нажми «Войти с Apple ID»
5. Нажми «Не (Твое имя)»
6. Введи данные из письма и нажми «Продолжить»
7. Нажми «Другие возможности»
8. «Не улучшать». 

Затем скачай нужные тебе игры и вернись в свой личный аккаунт. 

1. Зайди в App Store
2. Перейди в Профиль
3. Пролистай в самый низ
4. Нажми «Выйти»
5. Обратно пролистай наверх
6. Введи данные аккаунта, которые пришли тебе в письме после покупки и нажми «Войти»
7. Нажми «Другие возможности»
8. Нажми «Не улучшать»
9. После скачивания игр обязательно выйди из общего аккаунта и заходи обратно в свой (пункты 3-6). Скачанные игры останутся на твоем устройстве, пока ты их не удалишь.

Частые вопросы и проблемы

Причин может быть несколько — вот самые частые:

1. Письмо оказалось в папке «Спам».
Если после покупки письмо не пришло, сначала проверь эту папку — оно может автоматически попасть туда.

2. Ошибка в адресе электронной почты.
Если опечатались в своём e-mail, просто напиши нам — мы найдём заказ и отправим письмо повторно.

3. Почтовый ящик переполнен.
Если в ящике нет места, новые письма не доставляются.
Это касается и Gmail — у него тоже есть лимиты.
А почта iCloud использует хранилище iCloud: если оно заполнено, письмо также не придёт.
Освободи немного места — письмо обычно приходит автоматически спустя короткое время.

Если ни один вариант не помог, свяжись с нами  — мы обязательно решим проблему.

Когда ты скачиваешь игры из общего аккаунта и возвращаешься в свой, все установленные приложения остаются на устройстве и будут работать, пока ты сам их не удалишь.
Однако если на устройстве становится мало свободного места, iOS может автоматически «сгружать» неиспользуемые приложения в облако. В таком случае для повторной загрузки игры потребуется новый доступ к аккаунту.

Чтобы этого не происходило, можно отключить автоматическое сгружение:

Как предотвратить сгрузку игр:

  1. Находясь в своём личном аккаунте, открой Настройки.

  2. Перейди в раздел App Store.

  3. Отключи функцию «Сгружать неиспользуемые».

При входе в другой Apple ID в App Store система очищает кэш в Apple Music. Чтобы вернуть свою медиатеку, после скачивания игр обязательно вернись в свой личный аккаунт.

Затем открой приложение Музыка и подожди, пока твои композиции загрузятся из облака.
Если музыка не появилась автоматически, зайди в Настройки → iTunes Store и App Store и включи автоматическую загрузку музыки — после этого медиатека восстановится.